Termos de uso
Atualizado em 3 de outubro de 2026
O serviço
O Margin é um software por assinatura que calcula o lucro real de operações de e-commerce e automatiza recuperação de vendas por e-mail, WhatsApp e ligação por IA. Você usa o Margin para a sua própria operação e é responsável pelas integrações que conecta.
Conta e acesso
Você mantém o e-mail e a senha em sigilo e responde pelo que acontece na sua conta e pelos convites que envia à sua equipe. Podemos suspender contas usadas para spam, fraude ou atividade ilegal.
Teste e assinatura
O teste grátis dura 14 dias. Depois, o uso depende de um plano pago, cobrado todo mês pela Whop. Você pode cancelar quando quiser; o acesso segue até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional de mês em curso, salvo quando a lei exigir.
Limites e créditos de IA
Cada plano tem limites de lojas, vendas, pessoas, minutos de ligação por IA e análises. Ao atingir um limite, os recursos afetados podem parar até o próximo ciclo ou até a compra de créditos extras.
Mensagens e ligações para seus clientes
Você só envia mensagens e faz ligações a quem consentiu ou tem pedido em aberto com você, respeita pedidos de descadastro e cumpre as regras de cada país e das plataformas (Meta, WhatsApp, operadoras). A assistente de voz se apresenta como assistente virtual.
Dados
Os dados das suas lojas são seus. O tratamento segue a Política de privacidade. Ao encerrar a conta, você pode pedir a exportação e a exclusão dos dados.
Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele depende de terceiros (gateways, Meta, provedores de nuvem). Os números do Margin apoiam decisões; não são aconselhamento financeiro, contábil ou jurídico.
Mudanças
Podemos atualizar estes termos e os preços com aviso prévio no painel ou por e-mail. O uso depois do aviso indica concordância.